Términos del servicio

Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Bienvenido a LECADIZ. Al acceder a lecadiz.com o realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

1. Información general

LECADIZ es una tienda de comercio electrónico que comercializa productos para consumidores en México.

Estos términos regulan el uso del sitio web, la realización de pedidos, los pagos, envíos, garantías y demás condiciones relacionadas con las compras realizadas en nuestra tienda.

2. Productos

Procuramos que las imágenes, descripciones y especificaciones de nuestros productos sean lo más precisas posible.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color, presentación o apariencia debido a las características de las pantallas, iluminación, fabricación o empaquetado.

3. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio corresponden al precio vigente al momento de la compra.

LECADIZ se reserva el derecho de modificar precios, promociones o condiciones comerciales cuando sea necesario. Estos cambios no afectarán pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un error manifiesto en el precio.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, el cliente proporciona información que debe ser correcta y completa.

LECADIZ podrá contactar al cliente para confirmar información relacionada con el pedido o la entrega.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido cuando exista sospecha razonable de fraude, información incorrecta, imposibilidad de entrega o circunstancias excepcionales que impidan cumplir con la operación.

5. Pagos

Los pagos con tarjeta son procesados mediante dLocal u otros proveedores habilitados por la tienda.

LECADIZ no solicita ni almacena directamente las credenciales completas de las tarjetas bancarias.

Una compra se considera confirmada una vez que el pago haya sido autorizado y procesado correctamente.

6. Envíos

Los productos se despachan desde:

Gustavo A. Madero, Ciudad de México.

El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente:

2 a 7 días hábiles.

Los tiempos pueden variar debido a circunstancias relacionadas con la empresa transportista, alta demanda, condiciones climáticas, días festivos, incidencias logísticas o causas ajenas a LECADIZ.

7. Garantía de 10 días

LECADIZ ofrece una garantía limitada de 10 días naturales desde la recepción del producto, exclusivamente para los siguientes casos:

  • Producto incompleto.

  • Mal funcionamiento.

  • Producto roto.

  • Producto diferente al solicitado.

La garantía no cubre daños ocasionados por uso incorrecto, accidentes, modificaciones, desgaste normal, negligencia o daños posteriores a la recepción que no correspondan a los casos indicados anteriormente.

8. Solicitud de garantía

Para solicitar una garantía, el cliente debe comunicarse a:

info@lecadiz.com

Se podrá solicitar evidencia fotográfica o video del producto, así como información del pedido, para evaluar la solicitud.

Cuando corresponda, LECADIZ determinará la solución aplicable de acuerdo con el caso, que podrá incluir reemplazo del producto, solución equivalente o reembolso cuando corresponda.

9. Devoluciones

La garantía descrita anteriormente no constituye una política de devolución por cambio de opinión.

Las solicitudes se aceptan únicamente cuando correspondan a alguno de los cuatro supuestos establecidos en la garantía:

Producto incompleto · Mal funcionamiento · Producto roto · Producto diferente.

10. Propiedad intelectual

El contenido de lecadiz.com, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos, gráficos, elementos visuales y demás materiales, pertenece a LECADIZ o se utiliza con autorización correspondiente.

No está permitido copiar, reproducir, modificar o utilizar comercialmente estos materiales sin autorización previa.

11. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a no realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

12. Modificaciones

LECADIZ puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en el sitio web.

13. Contacto

LECADIZ
Sitio web: lecadiz.com
Correo: info@lecadiz.com